Die Online-Shoppingplattform GearBest wurde bereits im Jahr 2013 von dem börsennotierten E-Commerce-Unternehmen Globalegrow gegründet. Weltweit liegt die Internetseite unter den 1000 meistbesuchtesten Webseiten und kann vor allem durch die sehr große Produktvielfalt überzeugen. Neben gängigen Elektronikprodukten wie Smartphones, Tablets und TV-Geräte, finden sich auf GearBest auch Modeartikel, Uhren und sonstige Gadgets.
Vorteile und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| deutsche Unterseite | Versandaufschläge bei großen Produkten |
| viele Rabattaktionen | Versandversicherung kostet Aufpreis |
| PayPal als Zahlungsmöglichkeit | |
| Germany Express möglich |
Bezahlmöglichkeiten
PayPal: Am einfachsten könnt ihr bei GearBest mittels PayPal bezahlen, dort könnt ihr zudem auch noch von dem kostenfreien Käuferschutz profitieren und sollte daher die erste Wahl sein.
Kreditkarte: Natürlich bietet GearBest auch die Möglichkeit zur Bezahlung mittels Kreditkarte an, dabei werden alle gängigen Kreditkartenunternehmen unterstützt.
Versand & Zoll
Unregistered Air Mail: Perfekt für günstige Artikel unter 20 Euro, falls man auch längere Lieferzeiten in Kauf nehmen kann. Oftmals ist diese Versandmethode komplett kostenlos, dafür muss man allerdings zwischen 4 und 8 Wochen auf das Paket warten.
Registered Air Mail: Ebenfalls perfekt für Produkte der unteren Preisklasse, zwar kostet diese minimalen Aufpreis, im Gegenzug erhaltet ihr dafür eine Nachverfolgungsnummer sowie Lieferzeiten von 3 bis 6 Wochen.
Priority Line: Diese Versandmethode ist oftmals auch als „Germany Express“ bekannt. Dort fallen also keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten an, da diese bereits von GearBest übernommen werden. Die Versandmethode kostet ein wenig Aufpreis und ist leider nicht für alle Produkte verfügbar.
Expedited Shipping: Dies ist der klassische Expressversand über DHL oder DHL Express. Sollte die Sendung aus einem EU-Lager verschickt (Lieferzeiten bis ca. 7 Tage) werden, so ist diese meist ohne Aufpreis verfügbar – auch fallen in diesem Fall keine Zoll- oder Einfuhrkosten an. Sollte die Sendung aus China verschickt werden (Lieferzeit bis zu 15 Tage), so muss bei der Übergabe die Einfuhrsteuer entrichtet werden zuzüglich einer Bearbeitungspauschale von DHL.
Bei wertvolleren Produkten sollte zudem die Versandversicherung mit dazugebucht werden, bei eventuellen Problemen bekommt man dadurch schneller ein Ersatzgerät bereitgestellt. Außerdem verteuert sich dadurch die Bestellung nur minimal.
Erfahrungen
Über GearBest haben wir schon mehrfach eigene Bestellungen getätigt, bisher kamen alle Sendungen problemlos bei uns an. Bei Auswahl der Priority Line Versandmethode fällt auch bei teureren Produkten keine zusätzliche Einfuhrgebühr an, dies haben wir unter anderem mit einem Xiaomi Laptop sowie einer DJI Drohne ausprobiert. In diesen Fällen hatten wir auch immer die zusätzliche Versandversicherung mit dazu gebucht.
Dennoch scheinen manche Kunden verärgert über die Lieferdauer zu sein, in seltenen Fällen kann es aufgrund von Logistikproblemen nämlich zu Verzögerungen kommen. Statt einer Lieferdauer von 3 Wochen können es durchaus in Einzelfällen auch 5 Wochen werden. Wir persönlich hatten unsere Lieferungen von GearBest nach (bisher) spätestens 3,5 Wochen in unseren Händen.
Fazit
Im Vergleich zu vielen anderen chinesischen Onlinehändlern, bietet GearBest eine gute Auswahl und dennoch überaus Kundenfreundliche Regelungen. Da die Produkte über PayPal bezahlt werden können, profitieren Käufer auch von dem kostenfreien PayPal-Käuferschutz.