Den Onlineshop Coolladen gibt es erst seit Anfang Juni 2020 und verfügt dadurch über ein sehr modernes und aufgeräumtes Design. Das Warenangebot ist übersichtlich und der Versand erfolgt ausschließlich aus Warenlagern innerhalb der EU, somit müsst ihr euch keine Sorgen bezüglich Zoll- oder Einfuhrkosten machen. Aktuell gibt es noch relativ wenig Informationen über den Shop, es soll sich aber wohl um eine Untermarke von EDwaybuy handeln. Coolladen verfügt über eine Rücksendeadresse in Deutschland falls es doch einmal zu Problemen mit den erworbenen Geräten kommen sollte.
Vorteile und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| nur EU-Versandlager | leicht höhere Preise |
| PayPal als Zahlungsmöglichkeit | wenig Produkte vorrätig |
| Zoll- und Einfuhrkostenfrei |
Bezahlmöglichkeiten
PayPal: Bei Coolladen steht derzeit ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode zur Verfügung. Natürlich können Sie über PayPal auch andere Zahlungsarten wie Kreditkarte oder die Lastschriftabbuchung hinterlegen, der eigentliche Bezahlvorgang wird allerdings stets über PayPal abgewickelt. Bei PayPal Zahlungen profitiert ihr natürlich von dem kostenfreien Käuferschutz, falls mit eurer Bestellung doch mal etwas nicht Stimmen sollte.
Versand & Zoll
Wie bereits am Anfang erwähnt, versendet Coolladen das Paket aus europäischen Warenlagern. Dementsprechend werden unterschiedliche Versender gewählt, die meisten Pakete werden euch allerdings mit DHL, UPS oder DPD zugestellt werden.
PL Lager: Aus dem polnischen Warenlager wird laut Angaben des Shopbetreibers meistens mit DHL versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb zwei bis drei Werktagen.
IT Lager: Aus dem italienischen Lager erfolgt der Versand mit BRT und wird euch in Deutschland in der Regel auch von DHL zugestellt, auch hier liegt die Lieferzeit bei etwa drei Werktagen.
FR Lager: Das fanzösische Warenlager versendet eure Produkte mit dem „Express“ Versanddienstleister, vermutlich wird hier das Paket in Deutschland mit FedEx ausgeliefert, die Lieferzeit liegt ebenfalls bei ca. drei Werktagen.
ES Lager: Beim Versand aus dem spanischen Warenlager wird der Dienstleister Correos Express verwendet. Die Lieferzeit liegt bei etwa drei bis vier Werktagen und sollte in Deutschland mit DHL zugestellt werden.
Erfahrungen
Laut den aktuellen Trustpilot Bewertungen wird der Shop sehr gut bewertet. Bisher gibt es keine negativ Berichte über defekte Ware oder ähnliches. Meistens scheint die Ware wohl übrigens aus einem Versandhaus in Bremen versendet zu werden.
Warenlager & Rücksendeadresse
Nach unseren Recherchen liegt das Warenlager und die Rücksendeadresse in Deutschland. Genauer gesagt soll die hauptsächliche Versand- und Rücknahmeabwicklung an der Ludwig-Erhard-Str.2 in Bremen stattfinden. Dieses Versandzentrum wickelt auch für Edwaybuy sämtliche Bestellungen von deutschen Kunden ab.
Solltet ihr Probleme mit einem Produkt haben und eine Rücksendung veranlassen wollen, so kontaktiert bitte im Voraus den offiziellen Support per eMail an sales@coolladen.com – danach bekommt ihr ein entsprechendes Rücksendeformular zugesendet.
Fazit
Coolladen ist ein noch recht neuer Onlineshop, daher gibt es bislang noch relativ wenig Erfahrungen bezüglich dieses Händlers. Da es sich aber sehr wahrscheinlich um eine Untermarke bzw. um ein Tochterunternehmen von Edwaybuy handelt, sollte es wohl wenig Probleme geben. Ein wesentlicher Vorteil sind natürlich die zahlreichen EU-Warenlager, somit fallen keine weiteren Zoll- oder Einfuhrkosten an und die Lieferdauer ist sehr gering.
Als weiteren Pluspunkt muss man auch die Rücksendeadresse in Deutschland hervorheben sowie die übersichtliche Gestaltung des Onlineshops.